Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Panama Contact Services S.A.
PH Jerónimo, Erdgeschoss, Avenida B y Calle 10
San Felipe, Casco Viejo, Panama-Stadt
Republik Panama
E-Mail: info@panama-contact.com
Website: www.panama-contact.com

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung der Republik Panama, einschließlich des Gesetzes 81 vom 26. März 2019 zum Schutz personenbezogener Daten, des Exekutivdekrets 285 vom 28. Mai 2021 sowie aller weiteren Bestimmungen, die diese ändern, regeln oder ergänzen.

Je nachdem, wie der Nutzer mit Panama Contact interagiert, können wir folgende Kategorien von Informationen erheben:

Identifikations- und Kontaktdaten

Vor- und Nachname, Staatsangehörigkeit, Wohnsitzland, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, WhatsApp-Informationen und alle weiteren über unsere Formulare oder Kommunikation bereitgestellten Daten.

Informationen im Zusammenhang mit Anfragen

Informationen, die der Nutzer freiwillig zu seiner Einwanderungs-, Bank-, Unternehmens-, Vermögens-, Steuer-, Immobilien- oder Verwaltungssituation sowie zu seinen Bedürfnissen bezüglich Relocation oder Niederlassung in Panama bereitstellt.

Vom Nutzer bereitgestellte Dokumentation

Sofern die Website das Hochladen von Dokumenten erlaubt, können wir Pässe, Ausweisdokumente, Wohnsitznachweise, Führungszeugnisse, Kontoauszüge, Unternehmensdokumente und andere Dateien erhalten, die zur Bewertung einer Anfrage oder zur Erbringung einer angeforderten Dienstleistung erforderlich sind.

Einige Dokumente können sensible Daten oder Finanzinformationen enthalten. Diese Daten werden nur dann verarbeitet, wenn dies erforderlich ist und eine rechtmäßige Grundlage dafür besteht.

Buchungsdaten

Datum und Uhrzeit des Termins, Grund der Beratung, Zeitzone, Kontaktinformationen und alle in das Terminplanungstool eingegebenen Kommentare.

Zahlungsbezogene Daten

Bei Online-Zahlungen können wir Informationen über die Transaktion erhalten, wie Name des Zahlers, Betrag, Datum, Zahlungsstatus und Transaktionsreferenz.

Vollständige Kredit- oder Debitkartendaten werden in der Regel direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Panama Contact speichert keine vollständigen Kartendaten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Technische Daten und Navigationsdaten

IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer, verwendete Links, ungefährer Standort und weitere technische Informationen, die über Cookies und Analysetools erhoben werden.

Kommerzielle Kommunikation

Wir können Informationen zu Newsletter-Anmeldungen, Informationsanfragen, Kommunikationspräferenzen und über E-Mail, Formulare oder WhatsApp ausgetauschten Nachrichten speichern.

Personenbezogene Daten können verwendet werden, um:

1. Anfragen und Informationsersuchen zu beantworten.
2. Persönliche oder virtuelle Termine zu koordinieren.
3. Die Bedürfnisse der betroffenen Person vorab zu bewerten.
4. Angebote, Kostenvoranschläge oder Anweisungen im Zusammenhang mit den angeforderten Dienstleistungen vorzubereiten.
5. Freiwillig übermittelte Dokumente entgegenzunehmen und zu prüfen.
6. Zahlungen zu verarbeiten und zu überprüfen.
7. Kommunikation per E-Mail, Telefon oder WhatsApp aufrechtzuerhalten.
8. Newsletter, Neuigkeiten oder kommerzielle Informationen zu versenden, sofern eine Einwilligung oder eine vorherige Beziehung dies zulässt.
9. Die Funktionsweise, Sicherheit und den Inhalt der Website zu verbessern.
10. Den Verkehr und die Nutzung der Website zu analysieren.
11. Betrug, Missbrauch, unbefugten Zugriff und andere Sicherheitsvorfälle zu verhindern.
12. Rechtliche, regulatorische, steuerliche, buchhalterische, vertragliche oder Sorgfaltspflichten zu erfüllen.
13. Anfragen zuständiger Behörden zu beantworten.
14. Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Die Übermittlung von Informationen über die Website verpflichtet Panama Contact nicht dazu, eine Anfrage anzunehmen, und impliziert nicht automatisch das Bestehen einer beruflichen oder vertraglichen Beziehung.

Die Verarbeitung kann je nach Fall beruhen auf:

• Der Einwilligung der betroffenen Person.
• Der Anfrage von Informationen oder vorvertraglichen Maßnahmen.
• Der Erfüllung eines Vertragsverhältnisses.
• Der Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.
• Den berechtigten Interessen von Panama Contact, sofern diese nicht die Rechte der betroffenen Person überwiegen.
• Der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten und Ansprüchen.

Der Nutzer kann seine Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung ausschließlich davon abhängt. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Als Pflichtfelder gekennzeichnete Felder müssen ausgefüllt werden, damit Panama Contact die entsprechende Anfrage bearbeiten kann.

Der Nutzer ist nicht verpflichtet, zusätzliche, nicht erforderliche Informationen bereitzustellen. Das Fehlen bestimmter Daten oder Dokumente könnte uns jedoch daran hindern, angemessen zu antworten, die Anfrage zu bewerten oder die angeforderte Leistung zu erbringen.

Der Nutzer erklärt, dass die bereitgestellten Daten und Dokumente wahrheitsgemäß, vollständig, korrekt und aktuell sind.

Sofern der Nutzer Informationen über eine andere Person bereitstellt, erklärt er, hierzu befugt zu sein und diese Person über die entsprechende Verarbeitung informiert zu haben.

Panama Contact kann personenbezogene Daten, nur soweit erforderlich, weitergeben an:

• Anbieter von Webhosting, technischem Support, IT-Sicherheit und Cloud-Speicher.
• Anbieter von E-Mail-, Terminplanungs-, Videokonferenz-, Formular-, Analyse- und Newsletter-Diensten.
• Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute.
• Rechtsanwälte, Buchhalter, Übersetzer, Notare, Resident Agents und andere Fachleute, die an der Erbringung oder Ausführung der Leistung beteiligt sind.
• Banken, Versicherer, Immobilienentwickler und Anbieter im Zusammenhang mit einer bestimmten Anfrage, sofern der Nutzer dies genehmigt hat oder es für die angeforderte Leistung erforderlich ist.
• Verwaltungs-, Justiz-, Steuer-, Einwanderungs-, Aufsichts- oder Polizeibehörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
• Andere Anbieter oder Mitarbeiter, die Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten unterliegen.

Panama Contact verkauft oder vermietet keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Die Website kann Dienste Dritter nutzen, um Termine, Zahlungen, Formulare, Dokumente, Statistiken, Newsletter, Karten, Videokonferenzen oder WhatsApp-Kommunikation zu verwalten.

Wenn der Nutzer diese Dienste nutzt, können seine Daten auch den Datenschutzrichtlinien und Bedingungen des jeweiligen Anbieters unterliegen. Panama Contact empfiehlt, diese vor der Nutzung dieser Plattformen zu prüfen.

Einige Technologieanbieter, Speichersysteme, Zahlungsplattformen oder Kommunikationstools können Informationen außerhalb Panamas verarbeiten.

Sofern zutreffend, wird Panama Contact angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass diese Übermittlungen mit einem angemessenen Schutzniveau und in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht erfolgen.

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihre technische Funktionsweise zu ermöglichen.
• Nutzerpräferenzen zu speichern.
• Die Sicherheit zu stärken.
• Den Datenverkehr und die Leistung zu messen.
• Das Nutzungsverhalten zu analysieren.
• Unsere Inhalte und Dienstleistungen zu verbessern.
• Gegebenenfalls Funktionen Dritter zu verwalten.

Unbedingt erforderliche Cookies können ohne Einwilligung verwendet werden, wenn sie für die Funktionsweise der Website unerlässlich sind. Analyse-, Werbe- oder nicht wesentliche Cookies unterliegen den verfügbaren Einwilligungsoptionen.

Der Nutzer kann nicht wesentliche Cookies über den entsprechenden Hinweis oder über die Einstellungen seines Browsers akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann einige Funktionen der Website beeinträchtigen.

Panama Contact kann informative oder kommerzielle Mitteilungen versenden, wenn:

• Der Nutzer seine Einwilligung erteilt hat.
• Eine vorherige Beziehung besteht, die solche Mitteilungen zulässt.
• Das geltende Recht dies zulässt.

Der Nutzer kann sich über den in den E-Mails enthaltenen Link, durch Antwort auf die erhaltene Nachricht oder durch Schreiben an info@panama-contact.com abmelden.

Die Abmeldung von kommerzieller Kommunikation verhindert nicht den Versand administrativer Mitteilungen oder solcher, die sich auf eine angeforderte Dienstleistung beziehen.

Die Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, für den sie erhoben wurden.

Anschließend können sie für die durch gesetzliche, steuerliche, buchhalterische, aufsichtsrechtliche, berufliche oder anspruchsvorbeugende Verpflichtungen erforderlichen Fristen gesperrt oder archiviert werden.

Sobald die Daten nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht, werden sie in angemessener und sicherer Weise gelöscht, anonymisiert oder vernichtet.

Panama Contact ergreift angemessene administrative, organisatorische und technische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Veränderung, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder missbräuchlicher Verarbeitung zu schützen.

Der Zugriff ist auf Personen beschränkt, die die Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben angemessenerweise benötigen und die Vertraulichkeitspflichten unterliegen.

Kein elektronisches Übertragungs- oder Speichersystem kann jedoch absolute Sicherheit garantieren. Nutzer sollten es vermeiden, unnötige Informationen zu versenden oder Kanäle zu verwenden, die sie für unsicher halten.

Gemäß geltendem Recht kann die betroffene Person Folgendes verlangen:

• Zugang zu ihren personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger, unvollständiger oder veralteter Daten.
• Löschung oder Streichung, sofern zutreffend.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
• Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar.
• Widerruf der Einwilligung.
• Informationen über die Nutzung und Verarbeitung ihrer Daten.

Um diese Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine Anfrage an info@panama-contact.com unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Kontaktdaten, des Rechts, das Sie ausüben möchten, sowie der zur Identitätsprüfung erforderlichen Informationen.

Panama Contact kann zusätzliche Unterlagen anfordern, sofern dies angemessenerweise erforderlich ist, um die Identität des Antragstellers zu bestätigen, die Vertraulichkeit der Informationen zu schützen oder den Umfang der Anfrage zu verstehen.

Die betroffene Person kann sich gegebenenfalls auch an die Nationale Behörde für Transparenz und Informationszugang Panamas wenden.

Die Website richtet sich nicht an Minderjährige, und Panama Contact ist nicht bestrebt, deren Daten vorsätzlich ohne Beteiligung ihrer Eltern, gesetzlichen Vertreter oder ordnungsgemäß bevollmächtigten Personen zu erheben.

Wird festgestellt, dass ein Minderjähriger Informationen ohne entsprechende Genehmigung bereitgestellt hat, können Maßnahmen ergriffen werden, um diese zu löschen oder ihre Verarbeitung einzuschränken.

Die Website kann Links zu Seiten oder Diensten Dritter enthalten. Panama Contact kontrolliert deren Datenschutzpraktiken nicht und ist nicht verantwortlich für den Inhalt, die Sicherheit oder die Datenverarbeitung dieser Dritten.

Panama Contact kann diese Datenschutzerklärung ändern, um rechtlichen, technologischen oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen.

Die aktualisierte Fassung wird auf der Website unter Angabe des Datums ihrer letzten Änderung veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen können diese durch einen hervorgehobenen Hinweis oder auf andere angemessene Weise mitgeteilt werden.

Für Fragen, Anfragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie sich wenden an:

Panama Contact Services S.A.
PH Jerónimo, Erdgeschoss, Avenida B y Calle 10
San Felipe, Casco Viejo, Panama-Stadt
Republik Panama
E-Mail: info@panama-contact.com
Website: www.panama-contact.com